Verwerkingstijd
De meeste opnamemeldingen worden verwerkt binnen één werkdag.
Bijkomende controles kunnen deze termijn uitzonderlijk verlengen.
Ontvangst van het geld
Zodra uw opname is goedgekeurd, wordt het bedrag binnen 1 tot 3 werkdagen naar uw bankrekening overgemaakt.
De ontvangsttijd hangt af van uw bankinstelling.
Opname in behandeling
Zolang uw aanvraag in behandeling is, verschijnt deze als "in afwachting".
In deze situatie kunt u uw opname nog altijd annuleren via uw account → sectie "Geschiedenis" > "Opnames"
Opmerking:
U kunt verzoeken deze optie uit te schakelen door contact op te nemen met onze klantenservice.
Onze teams doen er alles aan om uw aanvraag snel en veilig te verwerken.